Llegar a
clientes con un buen stock de lubricantes y repuestos te da la
ventaja de ofrecer un factor diferencial en tu comercialización.
Y un
factor diferencial es necesario en un sector donde hay tanta competencia, pues
de lo contrario no lograrás destacar y el negocio no prosperarás.
Existen
una serie de condiciones que a los clientes potenciales les gusta tomar en
cuenta antes de una elección.
Para que puedas cumplir con tales condiciones
necesitas contar con un buen proveedor de lubricantes y repuestos, que te
permitan responder efectivamente a las exigencias de tus clientes potenciales y
lograr las conversiones necesarias para incrementar las ventas.
Si te preguntas cómo puedes elegir
el mejor proveedor de lubricantes y repuestos a continuación te daremos
algunas claves para ello.
Buena
relación entre calidad y precio
La primera
clave que debes tomar en cuenta para elegir un buen proveedor de lubricantes y
servicios es la relación de calidad y precio. Muchos se inclinan hacia
proveedores que brindas costos bajos, pero productos que no cuentan con
calidad.
También
están quienes se inclinan hacia la calidad resignados por un precio que no
permite una rentabilidad deseada.
Puedes
contar con un proveedor capaz de ofrecerte una buena relación de costo y
calidad, de forma que les entregues a tus clientes lubricantes y
repuestos de gran calidad a un costo accesible que masifique la compra,
garantizando para tu negocio una mayor rentabilidad.
Buen
servicio y alineamiento
El segundo
indicador o clave que te permitirá identificar un buen proveedor, uno que sea
digno de tu elección es un buen balance entre el servicio y el alineamiento.
Necesitas
un proveedor que cuenta con un sistema de atención que no sea complicado y al
cual puedas acceder en todo momento para realizar tus requerimientos, tus
pedidos y obtener respuesta inmediata.
Cuando un
proveedor está alineado con tu propósito de negocio, tienes la ventaja de que
hablan el mismo lenguaje y esto facilita el crecimiento de tu negocio y el
incremento de las ventas.
Así que
escoge un proveedor que te brinda buena atención, que responda de inmediato,
que cumpla con un servicio de alto rendimiento y esté alineado a tus propósitos
y objetivos. Cuando un proveedor no entiende que necesitas cumplir a tus
clientes a tiempo, sus tiempos de entregas no son exactos.
Haz una
buena elección y verás cómo tu negocio fluye sin ningún problema.
Cumplimiento
en los plazos de entrega
Esto lo
hemos comentado en el punto anterior, pero es necesario recalcarlo. Los plazos
de entrega son importantes.
Como comerciante
de lubricantes y repuestos no puedes darte el lujo de incumplir a tus
clientes ya que esto podría hacer que cambien de lugar. Y si se trata de clientes
nuevos que llegan a tu establecimiento en busca de un lubricante o repuestos y
no los encuentran, es muy probable que no vuelvan por segunda vez.
Si tienes
un proveedor que se preocupa por cumplir sus plazos de entrega sabiendo que te
planificas en base a esos plazos, entonces tendrás más éxito en tus ventas.
Experiencia en el ramo
La
experiencia es necesaria en los negocios. Cuando se trata de proveer de
implementos, productos y servicios, mucho más importante es la experiencia.
Si quieres incrementar tus posibilidades de
éxito en los negocios entonces debes pensar en un proveedor que tenga la
suficiente experiencia en el ámbito de los lubricantes y los repuestos,
pues de esa forma estarás asegurándote de que cumpla con sus funciones de forma
efectiva.
Así que antes de hacer tu elección pide un
portafolio de clientes, e investiga cuántos años tienes el proveedor en el
mercado, cuál ha sido su alcance e historial de clientes satisfechos.
Confianza
y buen relacionamiento
Los
negocios se establecen a base de confianza. Es decir, para que tus clientes
confíen en los productos que ofrecen tienes que generar confianza para que
piensen en tu negocio como en la primera opción.
Para que
tu negocio pueda brindar confianza debes contar con proveedores que de igual
forma te generen suficiente confianza y que además establezcan las
bases para un buen relacionamiento.
Sobre las
bases de una buena relación todo tipo de sociedad resulta positiva.
Garantía
ofrecida
Por último, la garantía es otro de los
indicadores claves para hacer una buena elección en relación a proveedores
de lubricantes y repuestos. Asegúrate de que el candidato que tienes
como proveedor te ofrezca garantías que no resulten complicadas de reclamar en
caso de que sea necesario.
Recuerda que en tu negocio tienes que darles
garantías a tus clientes, y solo podrás hacerlo si tu proveedor lo hace contigo
y si esa garantía es segura, transparente y de fácil acceso, de manera de que
en el caso de un cambio o reparación no resulte ser una experiencia negativa
para el cliente y tengas más probabilidades de fidelizarlo.
Toma en cuenta estos indicadores para elegir tu
proveedor
de lubricantes y repuestos y podrás hacerlo con mejor criterio, tomando
una decisión acertada para el crecimiento de tu negocio.